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AWS Business Support

通过增强支持升级您的 AWS 云之旅

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通过电话、聊天和 Web 全天候不受限制地联系云支持工程师。您可以发起的联系人或案例数量没有限制。

通过 AWS Trusted Advisor 优化成本、提高性能、提高安全性并监控服务配额。

按照 AWS 最佳实践诊断和解决常见支持问题。

Business Support 如何加速您的 AWS 云之旅?

作为 AWS 客户,您可以通过 AWS Business Support 计划解锁全天候支持、一小时响应时间和数百次优化。Business Support 为您提供有效浏览和优化 AWS 环境所需的基本帮助,起价仅为 100 美元/月。*

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  • WhiteSource

    依赖 AWS Business Support 可以帮助我们加快业务发展速度。通过我们从 AWS 团队收到的架构指南和最佳实践,我们了解了如何最好地利用 AWS 服务来为客户提供最佳解决方案。

    Dan Gross,WhiteSource 商业发展副总裁

充分利用 AWS Business Support

根据需要添加任意数量的联系人,并通过电话、聊天和 Web 全天候联系云支持工程师。一般响应时间少于 24 小时,生产系统故障的响应时间不到一小时。

利用 AWS Trusted Advisor 解锁与 56 项 AWS 服务集成的超过 465 项最佳实践检查。

利用 AWS Support 自动化工作流访问精选的 AWS Systems Manager 自助服务自动化运行手册集,这些手册提供了诊断和解决 AWS 环境中常见问题的最佳实践。

使用 AWS Countdown 来计划和执行成功的活动,该服务由 AWS 专家专为各种云应用场景而设计,包括迁移、现代化、产品发布、直播和上线活动。

获得针对 AWS 与常用操作系统、平台和应用程序堆栈组件的互操作性的指导、配置和故障排除支持。